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REGISTRO DE FACTURAS

INFORMACIÓN GENERAL

Si tienes dudas sobre horarios, servicios o cualquier detalle de Nuestro Bogotá, aquí encontrarás la información clave para que tu visita sea más fácil y placentera.

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DEL CENTRO COMERCIAL?
•Locales comerciales: lunes a domingo, de 10:00 a.m. a 8:00 p.m. •Restaurantes y plazoleta de comidas: lunes a domingo, de 10:00 a.m. a 10:00 p.m. •Cine y entretenimiento: Según programación de cada operador
¿DÓNDE ESTÁ UBICADO EL CENTRO COMERCIAL?
Estamos ubicados en la Av Carrera 86 #55A -75, Bogotá, Colombia, cerca del Aeropuerto El Dorado
¿CÓMO PUEDO LLEGAR A NUESTRO BOGOTÁ EN TRANSPORTE PÚBLICO O EN CARRO?
Puedes llegar en transporte público (SITP y TransMilenio), en carro particular o en bicicleta. Contamos con parqueadero disponible para motos, vehículos y bicicletas. •El servicio de parqueadero cuenta con una tarifa, míralas AQUÍ (Ir a la ventana de tarifas) •El servicio de parqueadero de Bicicletas es Gratuito
¿CUENTAN CON PARQUEADERO? ¿CUÁL ES LA TARIFA DE ESTACIONAMIENTO?
Sí, contamos con parqueadero para carros, motos y bicicletas. Mira AQUÍ las taifas

EXPERIENCIA Y SERVICIOS

Descubre todos los servicios y facilidades que tenemos para ti, diseñados para hacer tu experiencia más cómoda, divertida y memorable.

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¿QUÉ EXPERIENCIAS ÚNICAS OFRECE NUESTRO BOGOTÁ?
Es un Centro Comercial diseñado con la tematica de aviación, donde encontraras experiencias divertidas para compartir en familia.
¿HAY ZONAS INTERACTIVAS O TEMÁTICAS RELACIONADAS CON LA AVIACIÓN?
Si, Nuestro Hangar un espacio de zona de comidas con un concepto de parqueadero de aeropuerto con un avión real diseñado para que los niños jueguen a ser pilotos.
¿NUESTRO BOGOTÁ ES PET-FRIENDLY? ¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES PARA TRAER A MI MASCOTA?
Sí, somos un centro comercial Pet-Friendly. Contamos con un espacio de 300 metros cuadros diseñados para compartir con tus mascotas. Sin embargo, recomendamos consultar nuestra política de mascotas para conocer las restricciones y normas.
¿DÓNDE ESTÁN UBICADAS LAS ESTACIONES DE CARGA PARA CELULARES?
Si, encuentras tomacorrientes en las zonas de descanso al ingreso de los baños, en plazoleta de comidas y en mesas de coworking frente a studio F

ENTRETENIMIENTO Y EVENTOS

Siempre hay algo emocionante por descubrir. Desde eventos especiales hasta experiencias interactivas, en Nuestro Bogotá te ofrecemos entretenimiento para toda la familia.

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¿DÓNDE PUEDO VER LA CARTELERA DE CINE DE CINECOLOMBIA?
ingresando al siguiente link: https://www.cinecolombia.com/bogota/cartelera
¿QUÉ ACTIVIDADES O EVENTOS ESTÁN PROGRAMADOS PRÓXIMAMENTE?
Puedes seguirnos en nuestras redes sociales y suscribirte a nuestro boletín para recibir información actualizada sobre eventos, promociones y actividades especiales.
¿HAY JUEGOS O ATRACCIONES PARA NIÑOS Y ADOLESCENTES?
Si, contamos con un avión real en plazoleta de comidas, arenero con dinosaurios en distrito creativo y marcas como Cinecolombia, Hello Park y Playland.

GASTRONOMÍA A BORDO

Disfruta de una variedad de opciones gastronómicas que van desde antojos rápidos hasta platos que te harán volar de sabor.

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¿QUÉ RESTAURANTES Y CAFETERÍAS HAY EN NUESTRO BOGOTÁ?
Nuestro Bogotá cuenta con una amplia oferta de marcas gastronomicas, puedes consultar el directorio de tiendas en nuestra web.
¿CUENTAN CON OPCIONES DE COMIDA SALUDABLE, VEGETARIANA O VEGANA?
Sí, muchos de nuestros restaurantes y cafeterías ofrecen opciones vegetarianas, veganas y sin gluten. Te recomendamos consultar directamente con cada establecimiento.
¿DÓNDE ENCUENTRO LA PLAZOLETA DE COMIDAS Y CUÁL ES SU HORARIO?
Sí, los restaurantes y la plazoleta de comidas tienen un horario extendido: Domingo a jueves: 10:00 a.m. - 10:00 p.m. Viernes, sábados y festivos: 10:00 a.m. - 11:00 p.m.

COMPRAS Y BENEFICIOS

Encuentra tus marcas favoritas, accede a promociones exclusivas y descubre beneficios que harán de tu experiencia de compra algo único.

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¿CÓMO ENCUENTRO EL DIRECTORIO DE TIENDAS?
Puedes consultar el directorio completo de tiendas y servicios en nuestra página web o acercarte a nuestro punto de información dentro del centro comercial.
¿TIENEN DESCUENTOS O PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN PARA CLIENTES FRECUENTES (CLIENTES FRECUENTES)?
Si, consulta las campañas o sorteos vigentes en los puntos de informacion o en nuestra página web.

SEGURIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Contamos con medidas de seguridad, personal capacitado y un equipo de atención al cliente listo para ayudarte en lo que necesites.

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¿DÓNDE PUEDO REPORTAR OBJETOS PERDIDOS?
Sí, si perdiste algún objeto, puedes acercarte a nuestro punto de información o comunicarte con el área de seguridad al PBX: (601) 5803079
¿HAY UN PUNTO DE INFORMACIÓN O SERVICIO AL CLIENTE?
Si, contamos con dos puntos de información estan ubicados en el primer piso, cerca a puerta 1 y pasillo frente a Casaideas
¿CUENTAN CON SERVICIO DE PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE EMERGENCIA?
Si, en caso de presentarse alguna emergencia contamos con personal capacitado y el apoyo con enfermería suministrado por la empresa emermédica.

Vive una experiencia única en compras, entretenimiento y gastronomía, todo en un solo lugar y a pocos minutos del aeropuerto. ¡Te esperamos para despegar juntos hacia momentos inolvidables!

Visítanos: De lunes a jueves de 7:00am a 10:00pm Viernes y sábados de 7:00am a 11:00pm Domingos y festivos de 8:00am a 10:00pm

Encuéntranos en: Avenida Carrera 86 #55A - 75 Engativá, Bogotá

Contáctanos en: (601) 580 30 79 queremosescucharte@nuestrobogota.com

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